今年来,林海街道兴林社区坚持党建引领,以“三抓三促”行动为抓手,建设“三网”织就“三感”,以党建网、民生网、平安网,促进居民的获得感、幸福感、安全感。
整合力量,织密“精网微格”
社区坚持以居民需求为导向,以惠民便民为宗旨,整合利用网格资源。在原有网格的基础上,再次细化网格划分,着重把退休党员干部、社区两委成员、民警、业委会成员、志愿者等吸纳到网格管理队伍中担任网格长、单元长、楼栋长,社区现有网格长6名,单元长34名,楼栋长133名,在精细划分的“小网格”各自认领岗位,切实形成“我在社区、我愿参与、我想尽责”的工作局面。通过对现有社区服务力量进行整合,形成三长联动主要架构的服务队伍,进一步提升社区党组织管理服务水平。
精细摸排,做好社区安全“守护人”
社区网格员就像一把把“梭子”穿梭在居民当中,编织着社区民生的幸福网。采集基础信息、宣传政策法规、排查安全隐患、化解邻里矛盾,每天的片区巡查是网格员们必做的一门功课,上门入户、了解小区是否有飞线充电、楼道是否有乱堆杂物、消防通道是否堵塞、住户用气用电用火是否安全等等。1月至今,化解矛盾10余件,宣传政策法规10余次,开展排查安全隐患20余处,针对检查中发现的问题,网格员提出整改意见,均得到有效解决,同时要求物业和居民高度重视安全问题,切实提高安全意识。
精准服务,打通服务居民“最后一米”
小网格,大担当。这张“网”装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事,记录的却是居民的所需、所盼、所想。在过去,居民办理业务必须到社区来办理,一些老年人往往听不清也不了解政策,来来回回要好几次才能办成,既浪费时间也浪费精力。针对这一问题,网格员采取入户走访的形式准确掌握辖区居民的基本情况,开展帮办代办工作、建立居民述求微信群等,使居民及时了解惠民政策和反映诉求,足不出户就能解决问题。1月至今,帮办代办40余件,为辖区居民提供便捷贴心的服务,打通了服务居民“最后一厘米”。
下一步,兴林社区将不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
【本文编辑:吴国境】